Votre visite - FAQ

Prévoir sa visite

Tous nos musées ont un prix d’entrée fixé à 5.50 €

Réduction :
3,30 € : tarif réduit pour les 18/25 ans et les +65 ans
3,30 € : tarif groupe à partir de 20 personnes

Pour tous, chaque premier dimanche du mois, ainsi que lors des grandes manifestations nationales (Journées Européennes du Patrimoine, Nuit des musées, etc.)

Étudiants -25 ans (sur présentation de la carte), jeunes de -18 ans, handicapés et accompagnants, jeunes mission locale, demandeurs d’emploi, titulaires du RSA, enseignants pour la préparation de leurs visites scolaires, anciens combattants (Pompelle et Reddition), ICOM, AGCCPF.

Il n’est pas possible pour l’heure d’acheter son billet en ligne mais ce service sera disponible très prochainement.

Pour les visites libres, hors groupe, la réservation n’est pas nécessaire. Il vous suffit de vous présenter à l’accueil des musées aux horaires d’ouverture. Est considéré comme groupe nécessitant une réservation, à partir de 10 personnes au musée-hôtel Le Vergeur – Maison Hugues Krafft et à partir de 20 personnes pour les autres musées).

Pour la plupart de nos actions culturelles (voir agenda) un numéro de réservation et/ou une adresse e-mail sont associés au type de rendez-vous afin de pouvoir s’inscrire.

Vous pouvez retrouver nos expositions en cours dans l’agenda ou vers la page dédiée autour des expositions.

-  Musée Saint-Remi  :
tous les jours de 10 h à 18 h. Fermé le lundi
-  Musée de la Reddition :
tous les jours de 10 h à 18 h. Fermé le mardi
-  Musée du Fort de la Pompelle :
tous les jours de 10 h à 18 h. Fermé le lundi
-  Musée-hôtel Le Vergeur -Maison Hugues Krafft  :
tous les jours de 10 h à 12 h et de 14 h à 18 h – Visites guidées uniquement – par groupe de 15 personnes (sans réservation). Fermé le lundi
-  Chapelle Foujita :
ouverture saisonnière du 2 mai au 30 septembre.
tous les jours de 10 h à 12 h et de 14 h à 18 h. Fermé le mardi
-  Musées des Beaux-Arts :
_fermé pour réhabilitation. Réouverture en 2025
Tous les musées sont fermés les 1er janvier, 1er mai, 1er novembre et 25 décembre

Seuls les chiens guides d’aveugles ou d’assistance accompagnant les personnes justifiant d’un handicap moteur ou mental sont autorisés dans les espaces d’expositions. (Cf. Règlement intérieur des musées de la Ville de Reims)

Il existe le pass visite (d’une valeur de 21 euros et 10, 50 euros pour les enseignants) valable un an. L’Office du Tourisme de Reims propose le pass Reims Epernay (cliquez icipour découvrir cette offre), valable de 24 à 72 h et comprenant des avantages dont les gratuités dans nos musées.

L’accès aux P.M.R est possible au musée de la Reddition et à la chapelle Foujita mais n’est que partiellement accessible (RDC) aux musées Saint-Remi, du fort de la Pompelle, musée-hôtel Le Vergeur - Maison Hugues Krafft.

Au musée Saint-Remi et au fort de la Pompelle vous trouverez des distributeurs de type « snacking ». Pour toute autre forme de restauration, il est nécessaire de se renseigner hors musées, sur les établissements alentours. Retrouvez une sélection de restaurant à ce lien

Vous trouverez des casiers sécurisés au musée Saint-Remi pouvant contenir un sac de taille moyenne.
Les autres musées ne sont pas pourvus de vestiaires ou de lieu de consignes pour bagages.

Pour l’heure, les musées ne disposent pas d’un service permettant de se connecter en Wifi.

Retrouvez toutes les informations sur notre page dédiée en cliquant : ici

Le jour de ma visite

Espèces, chèque, Carte bancaire, ANCV (chèques vacances)

Prévoyez entre une 1 h et 1 h 30 pour la plupart des musées, mais selon votre intérêt cela peut-être davantage !

Oui, elles sont acceptées mais pour votre confort nous vous recommandons un porte-bébé ; certains de nos musées ont des collections se situant en étages, sans ascenseurs.

Oui, sauf mention, si elles restent dans le cadre de l’usage privé (certains œuvres étant soumise à droit) il est possible de prendre de photos dans nos musées.

Sur présentation du billet du jour, il est possible de sortir du musée et revenir ensuite sur une même journée.

Vous trouverez un parking au musée du fort de la Pompelle. Excepté ce site, le stationnement se fait autour de nos établissements.

-  Pour venir au musée Saint-Remi  :
en bus - lignes 4, 6, 11 et City bus - arrêt Saint-Remi
-  Pour venir au musée de la Reddition :
en bus - ligne 9 arrêt Clairmarais – Tram A et B arrêt Schneiter
-  Pour venir au musée-hôtel Le Vergeur – Maison Hugues Krafft  :
en bus - lignes 1, 3, 5 8 - arrêt Royale – Tram A et B arrêt Langlet
-  Pour venir à la Chapelle Foujita  :
en bus - ligne 7 - arrêt Foujita – Tram A et B arrêt Schneiter
-  Pour venir au musée du fort de la Pompelle  :
uniquement par la départementale 944 route de Châlons-en-Champagne,
sortie « Fort de la Pompelle »

Nous sommes un groupe

-  Pour une réservation de groupe au musées Saint-Remi :
adressez votre demande par mail à public-mh@reims.fr
-  Pour une réservation de groupe au musée de la Reddition :
adressez votre demande par mail à marie.lefevre@reims.fr
-  Pour une réservation de groupe au musée du fort de la Pompelle  :
adressez votre demande par mail à mfp@reims.fr
-  Pour une réservation de groupe au musée-hôtel Le Vergeur – maison Hugues Krafft :
adressez votre demande par mail à sarah.davienne@reims.fr
-  Pour une réservation de groupe à la Chapelle Foujita  :
adressez votre demande par mail à sylvie.leibel@reims.fr

Les réservations peuvent se faire auprès des services des publics :
-  Pour une visite scolaire dans un des musées historiques (Saint-Remi, fort de la Pompelle et Reddition) :
adressez votre demande par mail à public-mh@reims.fr
-  Pour une visite scolaire au musée de la Reddition :
adressez votre demande par mail à marie.lefevre@reims.fr
-  Pour une visite scolaire pour le musée Nomade :
adressez votre demande par mail à paul.cartier@reims.fr
-  Pour une visite scolaire au musée du Fort de la Pompelle :
adressez votre demande par mail à mfp@reims.fr
-  Pour une visite scolaire au musée-hôtel Le Vergeur - Maison Hugues Krafft :
adressez votre demande par mail à isabelle.chastang@reims.fr
-  Pour une visite scolaire à la chapelle Foujita :
adressez votre demande par mail à sylvie.leibel@reims.fr

En dehors des visites proposées ponctuellement dans le cadre des actions culturelles (voir l’agenda des musées),les visites guidées se font en lien avec l’office de tourisme.